*vaga Confidencial* Informar Cargo | Setor
Descrição da vaga
Somos uma organização de grande porte do setor de saúde, reconhecida pela excelência na assistência, inovação e compromisso com o cuidado das pessoas. Nossa atuação é guiada pela busca constante por qualidade, segurança e melhoria contínua, sempre colocando pacientes, colaboradores e clientes no centro de nossas decisões.
Acreditamos que resultados sustentáveis são construídos por equipes engajadas, diversas e colaborativas. Por isso, investimos no desenvolvimento de nossos profissionais, promovendo um ambiente que valoriza o aprendizado, o protagonismo, a troca de conhecimentos e o crescimento de carreira.
Buscamos talentos que compartilhem do nosso propósito de fazer a diferença na vida das pessoas por meio de um trabalho realizado com responsabilidade, ética, acolhimento e excelência.
Ao fazer parte do nosso time, você terá a oportunidade de atuar em uma empresa que incentiva a inovação, reconhece o talento de seus profissionais e oferece desafios capazes de impulsionar seu desenvolvimento profissional e pessoal.
Se você se identifica com um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado para resultados, venha construir sua trajetória conosco.
Cadastre seu currículo e participe do nosso processo seletivo. Será um prazer conhecer sua experiência e seu potencial.
Responsabilidades e atribuições
- Checar se quadro de funcionários está atualizado;
- Checar se todos os itens necessários para execução da atividade operacional estão disponíveis;
- Propiciar o desenvolvimento e condições para a motivação da equipe, bem como fazer cumprir as normas de segurança, limpeza e arrumação, visando qualidade e segurança do paciente;
- Checar se tem itens do PDI da equipe para reforçar e executar atividades;
- Checar e acompanhar as inscrições e realizações de treinamentos;
- Checar e tratar ações de acreditação, e participar das reuniões;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Gestão de pessoas, Gestão hospitalar ou áreas afins;
- Experiência com atendimento ao cliente; Desejável curso de Customer Experience;
- Desejável curso de Customer Experience;
- Desejável segundo idioma; Pacote office intermediário;
- Conhecimento com o sistema de gestão clínicas/hospitalar;
- Experiência com gestão de indicadores e mapeamento de processos.
Informações adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade.
- Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
- 🏥 Assistência médica;
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
- 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
- 🎯 Clube de Parcerias (descontos e vantagens exclusivas);
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🤝 Convênios com empresas parceiras;
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia(desenvolvimento contínuo)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Avaliação Comportamental DISC
- Etapa 4: Avaliação Técnica
- Etapa 5: Informações adicionais
- Etapa 6: Entrevista com RH
- Etapa 7: Entrevista com a Gestão
- Etapa 8: Banco de aprovados
- Etapa 9: Contratação